Política de Privacidade – Alps Moeda

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa e utiliza o site Alps Moeda, destinado ao aluguel de chalés para temporada.

1. Controlador dos Dados

Responsável: Marina Alves Esteves
CNPJ: 28.172.299/0001-80
Endereço: Rua Imirim, 440 – Jardim Pérola, Contagem – MG
E-mail para contato sobre privacidade: faleconosco@alpsmoeda.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais, exclusivamente de maiores de idade:

Nome completo
E-mail
Telefone
Localização geográfica (via cookies e ferramentas de análise)

Esses dados podem ser coletados por:

Formulários no site
Cookies
Interações via WhatsApp
Integrações com redes sociais e ferramentas de remarketing

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos os seus dados para:

Entrar em contato com você sobre reservas, dúvidas ou solicitações
Realizar ações de marketing e envio de promoções
Enviar newsletters e conteúdos automatizados por e-mail
Realizar análises estatísticas de acesso e comportamento no site
Melhorar a experiência de navegação no site

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e coletar dados de navegação:

Cookies essenciais: para funcionamento básico do site
Cookies de estatísticas: para análise de acesso (Google Analytics)
Cookies de marketing: utilizados para campanhas de remarketing (Facebook Pixel, Google Ads)

Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um aviso solicitando o seu consentimento para o uso de cookies.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros parceiros, sempre que necessário para a operação dos serviços:

Plataformas de marketing digital (Google, Meta/Facebook, etc.)
Ferramentas de análise de tráfego e comportamento
Provedores de hospedagem e segurança (com uso de certificado SSL)
Plataformas de e-mail marketing (para envio de newsletters e promoções)

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Certificado SSL (HTTPS)
Acesso restrito às informações
Monitoramento das ferramentas utilizadas
Políticas internas de segurança da informação

7. Seus Direitos como Titular de Dados

Você tem o direito de:

Acessar os dados pessoais que temos sobre você
Solicitar correção, atualização ou exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados
Entrar em contato conosco pelo e-mail: faleconosco@alpsmoeda.com.br

8. Período de Armazenamento

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades mencionadas nesta Política, respeitando os prazos legais e contratuais.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente este documento. Quando alterações significativas forem feitas, você será notificado no próprio site ou via e-mail.

10. Legislação Aplicável

Esta Política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso canal oficial: faleconosco@alpsmoeda.com.br